Datenschutz

Diese Erklärung gilt für die Webseite tooliq.de. Für die App unter app.tooliq.de gilt eine eigene Datenschutzerklärung, die du dort findest.

Das Wichtigste vorab

Wir setzen keine Cookies und nutzen keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung, kein Tracking und keine Werbung.
Schriften, Bilder und alle anderen Inhalte kommen von unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Dritte wie Google übermittelt.
Personenbezogene Daten speichern wir nur, wenn du uns über das Anfrageformular schreibst.

Verantwortlich

Tooliq GbR, vertreten durch Marcel Schwatze, Markus Hauchwitz
Birkenallee 12c, 41844 Wegberg
E-Mail: info@tooliq.de

Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@tooliq.de. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind.

Wenn du die Seite aufrufst

Damit die Seite bei dir ankommt, verarbeitet unser Server technisch zwangsläufig die IP-Adresse deines Geräts und Angaben wie die aufgerufene Adresse, den Zeitpunkt und die Art deines Browsers. Der vorgeschaltete Webserver kann diese Angaben kurzzeitig protokollieren, um Störungen und Angriffe zu erkennen. Wir werten sie nicht zu anderen Zwecken aus, führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und bilden keine Nutzungsprofile.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und funktionsfähige Webseite.

Server und Datenbank betreibt für uns Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Rechenzentren: Deutschland und Finnland (EU)). Der Anbieter verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wenn du uns eine Anfrage schickst

Was wir speichern und wozu

Aus dem Anfrageformular speichern wir: den Namen der Tennisschule, den Ort, deinen Namen, deine Mailadresse, auf Wunsch deine Telefonnummer, die ungefähre Zahl der Spieler, die gewünschten Zusatzleistungen und deine Nachricht. Wir nutzen diese Angaben, um deine Anfrage zu beantworten, dir ein Angebot zu machen und – wenn ihr euch für Tooliq entscheidet – den Zugang für eure Schule einzurichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für Maßnahmen nötig, die du vor einem möglichen Vertrag angefragt hast. Schulname, dein Name und deine Mailadresse sind Pflichtangaben – ohne sie können wir nicht antworten. Alles andere ist freiwillig.

Schutz vor Missbrauch

Damit niemand das Formular massenhaft nutzt, nehmen wir von einem Anschluss höchstens drei Anfragen je Stunde an. Dazu speichern wir deine IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur eine daraus berechnete, mit einem geheimen Schlüssel versehene Prüfsumme. Sie wird nach 24 Stunden gelöscht. Außerdem löst dein Browser beim Absenden eine kleine Rechenaufgabe, die unser Server stellt; dabei wird nichts über dich gespeichert und kein Dritter eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Spam und Überlastung.

Wie lange wir die Anfrage aufbewahren

Wird aus der Anfrage keine Zusammenarbeit, löschen wir sie automatisch 12 Monate nach Eingang. Wird daraus ein Vertrag, bewahren wir die Anfrage als Teil der Kundenbeziehung auf, solange eure Schule Tooliq nutzt. Wird das Konto der Schule gelöscht, löschen wir auch die Anfrage – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa nach Handels- oder Steuerrecht) verlangen etwas anderes.

E-Mails

Nach deiner Anfrage bekommst du eine Eingangsbestätigung per Mail; auch unsere Antworten kommen per Mail. Dafür nutzen wir STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Schreibst du uns eine Mail – direkt oder als Antwort –, verarbeiten wir deine Adresse, deine Nachricht und ihre Anhänge, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Mails an uns und unsere Antworten bewahren wir 12 Monate auf; wird daraus ein Vertrag, gelten die Fristen für Geschäftsbriefe.

Wer die Daten sonst bekommt

Niemand außer den oben genannten Dienstleistern, die in unserem Auftrag arbeiten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO setzen wir nicht ein.

Deine Rechte

Du hast das Recht,

Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
falsche Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
deine Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO),
die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO),
deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO) – aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.

Eine Mail an info@tooliq.de genügt. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Stand: 08.10.2026